Всем добрый вечер. Нужна консультация того, кто работал в ломбарде и/ или знаком со спецификой их работы. В общем ситуация такая. Жена сдала кольцо в ломбард так как срочно нужны были деньги и ломбард оформил кредит Быстрый в надежде на то, что жена не выкупит его. Жена сомневалась что выкупит, но и не говорила что не выкупит и те оформили выгодный для них кредит и не выгодный для нас. В общем я на днях читаю договор и там дали кредит под 2.3% за день(!) Был после коронавируса и капельниц, потому и не читал договор и не думал что они оформят такое. И ещё в договоре нет номера телефона жены и соответственно не приходило смс что кредит подходит в концу и никто не позвонил. Я так понимаю что в любом кредите должен быть вписан номер телефона и с ломбарда должны звонить? Что в таком случае можно доказать и дальнейшие действия? Кстати, кольцо уже на реализации... Ребята, прошу писать по делу т. к. с ломбардом дело давно не имел и не думал что такое может быть.
Как бы написать.....
Микрофинансовые компании обязаны соблюдать такие российские законы:
ФЗ-151 от 02.07.2010 года «О микрофинансовой деятельности и МФО». Где введены основные понятия и определения, которые используются в этой сфере, описаны условия и принципы. А также то, как проходит регулирование и надзор за деятельностью МФО.
ФЗ-115 от 07.08.2001 года, который направлен на выявление схем отмывания денег с помощью МФО и фактов содействия и финансирования терроризма.
ФЗ-353 от 21.12.2013 года «О потребительском кредите». В законе описаны правила оформления кредитов, условия кредитования, права и обязанности сторон и терминология.
ФЗ-230 от 03.07.2013 года, в котором прописаны условия по защите прав заемщиков, которые допустили просрочку при возврате задолженности. В документе регламентированы способы взаимодействия, введено ограничение на запрещенные методов, описаны права и обязанности сторон.
ФЗ-152 от 27.07.2006 года, где сказано о защите персональных данных заемщиков. В законе прописаны правила хранения, передачи данных и ответственность за нарушение требований.
Базовый стандарт, утвержденный банком России 22.06.2017 года. Он касается защиты прав и интересов граждан и юридических лиц, которые выступают потребителями финансовых услуг от СРО.
Тут важно понимать... Что если договор написан в соответствии с приведенным выше. Шансов нет вообще. Если есть нарушения, то они минимальны. Так как ломбарды ....
Я так понимаю: вам не позвонили из ломбарда и не спросили, собираетесь ли вы выкупать кольцо, так как сроки истекают? Ну, если в договоре нет того, что после истечения основного срока они ждут какое - то время( например, месяц), а потом выставляют на реализацию, то скорее всего - тютю ваше кольцо.
Если есть такой пункт, то должны ждать .
А звонить вам и не обязаны. Вы - взрослые люди , были при сдаче вменяемы( наверное)...., должны за сроками сами следить.
Не знаю как в Украине..в РФ есть закон...там все прописано...про ломбарды,проценты,сдачу и выкуп...Федеральный закон от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 13.07.2020) О ломбардах (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.07.2021)
если так дорогО кольцо, в чем проблема? Можно выкупить из реализации, только процентов заплатите столько, сколько стоит кольцо, так как у Вас там просрочка, насколько я понимаю.
Мне почему - то кажется,раз супруга подписала договор,то согласилась с теми условиями,что там были прописаны,а ,следовательно ,ничего вы уже не добьётесь .
Два вопроса? Реально ли посмотреть камеры наблюдения что говорила жена. Я вспомнил что она мне звонила и я сказал четко: будем выкупать! И она сказала приемщице так же. И второй момент почему не внесли вообще телефон в договор? Я так понимаю должны и внести и смс отправить и позвонить. На горячей линии защищают свою рабочую и говорят что оператор и так далее, но можно взять распечатки. Или лучше обратиться в полицию? Кто что скажет? Ребята, я у нас законы работают, если грамотно подойти ко всему. А коррупция она везде. Просто где-то воруют миллионами а где-то миллиардами...
если так дорогО кольцо, в чем проблема? Можно выкупить из реализации
Так видимо тратится не хотят)
A_loner Оман
Добавлено: 10-11-2021 16:54
Цитата
.в РФ есть закон...там все прописано...про ломбарды,проценты,сдачу и выкуп...Федеральный закон от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 13.07.2020) О ломбардах (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.07.2021)